Comité des usagers

Le Comité des usagers du CHSLD Côté Jardins est un mécanisme d'aide et d'accompagnement au service des résidants de l'établissement sis au 880, avenue Painchaud, Québec (QC).

Découlant de la Loi sur les services de santé et les services sociaux et d'autres dispositions législatives (L.Q. 2005, chapitre 32), son mandat lui permet d'agir de façon autonome aux fins de :

  1. renseigner les usagers sur leurs droits et leurs obligations (Droits des usagers);
  2. promouvoir l'amélioration de la qualité des conditions de vie des usagers et d'évaluer leur degré de satisfaction à l'égard des services obtenus de l'établissement;
  3. défendre les droits et les intérêts collectifs des usagers ou, à la demande d'un usager, ses droits et intérêts comme usager auprès de l'établissement ou de toute autorité compétente;
  4. accompagner et à assister, sur demande, l'usager dans toute démarche qu'il entreprend, y compris, le cas échéant, celles requises pour porter plainte.

composé de huit(8) membres, le Comité se réunit au minimum cinq fois par an et dépose annuellement un rapport d'activités.

Dépliant pour les résidents

Rapport annuel 2018-2019



COMITÉ DES USAGERS : membres élus (2018-2019)

Présidente : Janine Bouchard
Secrétaire : Claire Piché

Conseillers :
Lise Brière
Henriette Croteau
Diane Plamondon
Denise Coulombe*
Lucie Gauthier*
Serge Rhéaume, résident
Gilles Chamberland *, résident
Louis-Philippe Gagnon, résident
Gerry Guillemette, résident
*: départ au cours de l'année 2018-2019
Pour nous joindre :
Téléphone : 418 688-1221, poste 1807
Boîte à suggestions : Sur chaque étage près de l'ascenseur.

 
© Côté Jardins, 2020